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Conditions Générales de VentePREAMBULELes présentes conditions sont conclues entre, d'une part, la société OXYPAS, inscrite au RCS de Sète sous le numéro de gestion 95B230 et sise à Frontignan, BP 310 Quai Voltaire Prolongé 34118 Frontignan Cedex, ci-après dénommée "OXYPAS" et, d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet http://www.urban-clogs.com ci-après dénommées "l'utilisateur". L'expédition des colis ne pourra territorialement s'effectuer que dans les pays Francophones France, Suisse, Belgique, Luxembourg, DOM TOM, Monaco. Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France. La société OXYPAS s'engage à respecter toutes les dispositions du Code de la Consommation relatives à la vente à distance. OBJETLes présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre OXYPAS et l'utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. 1. LA COMMANDEL'utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne :
La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur s'est clairement identifié par l'entrée de son code client (ou identifiant spécifique du web Oxypas) et de son mot de passe qui lui sont strictement personnels. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. La société Oxypas s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. Oxypas s’engage à informer les utilisateurs de l’indisponibilité de ses produits par l’absence d’affichage des pointures. Les Offres Spéciales Oxypas :Pour bénéficier de ces réductions et cadeaux, un code avantage permet d’identifier l’utilisateur pouvant bénéficier de l’offre en cours. Ce code doit être impérativement indiqué dans le champ "Code Avantage" au moment de la commande en ligne. Au cas où ce code n’est pas indiqué, l’application de cette offre reste à la discrétion d’Oxypas.Réductions et cadeaux liés à un code d’offre n’apparaîtrons pas sur la confirmation électronique, mais seront appliqués automatiquement au traitement de votre commande sous les conditions indiquées ci-dessus. 2. LES MODALITES DE PAIEMENTL'utilisateur réglera ses achats en ligne à la commande par carte bancaire (Carte Bleue, e-cartebleue, Visa, Eurocard, Mastercard, Carte American Express). C’est le paiement effectif de la commande qui déclenche les envois au service expédition.Le compte de l'utilisateur ne sera débité que lors de l'expédition des articles disponibles. En cas de produits épuisés ou indisponibles, le débit ne sera effectué que du montant des produits effectivement envoyés. 3. LA LIVRAISONL'utilisateur a le choix de se faire livrer :
OXYPAS s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais. Les délais moyens observés pour les articles disponibles sont de 48 à 72h pour une livraison à domicile en France métropolitaine, Corse et Monaco et de 8 à 10 jours pour les pays Francophones. LES TARIFSLes prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ces prix s’entendent hors frais de traitement (port, emballage du colis selon montant en vigueur)Tout changement du taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée . De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site d’uRBANCLOGS by OXYPAS et des documents de vente. Les prix des articles commandés sur le site d’après les références catalogue (général et spécialisés) dont ils sont issus et la date indiquée sur le catalogue en question font foi. . Les prix sont garantis jusqu'au 31 décembre 2008 (dans la limite des stocks disponibles). Les Conditions Générales de vente ont été mises à jour le 1er juillet 2008. 4. LES RETOURSTout utilisateur dispose de 10 jours pour retourner le colis en port payé dans sa boite d’origine avec la facture. Il vous sera échangé ou remboursé, seul l’essayage est admis, les chaussures ne doivent pas avoir été portées : les effets d’usure, la transpiration, l’humidité, le manque d’entretien ou une utilisation incompatible avec la chaussure ne sont pas pris en compte dans la garantie Oxypas.En cas d’erreur de la part d’Oxypas, les frais d’envoi seront remboursés sur la base d’un envoi Colissimo. Les retours en port dû ou contre remboursement seront refusés. Au delà d’un délai de 6 mois aucun retour ne sera accepté. Pour la traçabilité des colis, l’utilisateur doit suivre la procédure indiquée au dos de son bon de livraison afin d’effectuer son retour. 5. SIGNATURE ET PREUVESTout utilisateur du site non titulaire d'un numéro de client devra suivre une procédure d'inscription lui permettant d'obtenir son numéro de client. Ce numéro est personnel. Toute perte ou oubli devra être dénoncé aux services client d’Oxypas en le contactant, soit en remplissant le formulaire de contact depuis le site ou en téléphonant au 04.67.18.95.95 du Lundi au Vendredi de 9 à 18h sans interruption. RESPONSABILITELa responsabilité d’Oxypas ne pourrait être engagée dans le cas où l’inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française.De même, la responsabilité d’Oxypas ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques. DONNEES NOMINATIVESL'utilisateur peut expressément s'opposer à la divulgation de ses coordonnées lors de la commande. Pour cela il lui suffit de le signaler en remplissant le formulaire de contact depuis le site ou en téléphonant au 04.67.18.95.95.L'utilisateur est informé que ce traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le numéro 296491. Conformément à la loi informatique et liberté du 06.01.1978, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès et de modification de ses données personnelles. Par l’intermédiaire d’Oxypas, l’utilisateur peut être amené à recevoir des propositions d’autres sociétés ou associations. En cas de refus, il suffit à l’utilisateur soit d’écrire à Urban Clogs by Oxypas B.P.310 – Quai Voltaire Prolongé – 34 118 Frontignan Cedex, soit par mail à info@oxypas.fr sot par téléphone au 04.67.18.95.95, en indiquant vos noms, prénoms et votre numéro client. Oxypas met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le web. A ce titre, le site internet utilise un module sécurisé de paiement type SSL (Secure Socket Layer). PROPRIETE INTELLECTUELLETous les éléments du site Oxypas, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.Ils sont la propriété exclusive de la société Oxypas. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la homepage du site Oxypas, doit obligatoirement en demander l’autorisation à la société Oxypas. Il se s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation. En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site d’Urban Clogs by Oxypas et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit. Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la société Oxypas. INTEGRALITEDans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.DUREELes présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par la société Oxypas.PREUVELes registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société Oxypas et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.CONSERVATION ET ARCHIVAGES DES TRANSACTIONSL’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l’article 1348 du code civil.LOI APPLICABLE ET COMPETENCELes présentes conditions sont soumises à la loi française.Le tribunal de commerce de Montpellier est le seul compétent pour examiner les différents pouvant résulter de l’application de nos contrats. |
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